fbpx

..ابحث هنا عن منتج او فئة

FR

سياسة خصوصية Electro Zara

شكرًا لاختيارك إلكترو زارا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء منه. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية: عند إجراء عملية شراء، نقوم بجمع معلومات شخصية معينة مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك لمعالجة طلبك وتقديم دعم العملاء.
معلومات الدفع: لمعالجة المدفوعات، نقوم بجمع معلومات الدفع، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان، والتي يتم التعامل معها بشكل آمن بواسطة معالجي الدفع لدينا.
معلومات الجهاز: نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح وخصائص الجهاز.

كيف نستخدم معلوماتك

معالجة الطلب: نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتنفيذ الطلبات ومعالجة المدفوعات وتزويدك بالمعلومات المتعلقة بالطلب.

دعم العملاء: يمكن استخدام معلومات الاتصال الخاصة بك للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء وحل أي مشاكل قد تواجهها.

التسويق والترويج: بموافقتك، قد نرسل لك مواد ترويجية ورسائل إخبارية وتحديثات حول منتجاتنا وخدماتنا.

الامتثال القانوني: قد نستخدم معلوماتك للامتثال للقوانين أو اللوائح أو العمليات القانونية المعمول بها.

أمن البيانات

نحن نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير. يتم تشفير معلومات الدفع الخاصة بك باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256.

معلومات الضمان

جميع المنتجات تأتي مع ضمان لمدة سنة واحدة. يمكن استخدام المعلومات المتعلقة بالضمان لتقديم الدعم والوفاء بالتزامات الضمان.

ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وجمع المعلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف موقعنا.

ضمان المنتج

إذا فشل المنتج الذي اشتريته خلال عام واحد من الشراء، فإننا نعدك بتقديم المساعدة. يمكنك توقع التوصل إلى حل في غضون 30 يومًا، مما يضمن عملية سريعة وفعالة لاسترداد أموالك التي اشتريتها. رضاكم هو أولويتنا، ونحن نسعى جاهدين لمعالجة أي مخاوف على الفور.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

نحن نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية. يرجى مراجعة هذه السياسة بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على
Scroll to Top

Menu

اختر لغتك:

موقعنا:

وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا