في Electro Zara، نحن ملتزمون بتقديم منتجات عالية الجودة وخدمة عملاء استثنائية. فيما يلي معلومات حول الضمان والإصلاح وبوليصة التأمين لدينا:
ضمان المنتج
جميع منتجاتنا مغطاة بضمان قياسي لمدة عام واحد ضد عيوب التصنيع.
يغطي الضمان إصلاحات أو استبدال الأجزاء المعيبة لمدة سنة واحدة، وفقًا لشروط وأحكام الضمان.
عملية الإصلاح
إذا كانت لديك مشكلة مع منتج يغطيه الضمان، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على تعليمات حول كيفية المتابعة.
نحن نعمل مع مراكز الإصلاح المعتمدة لضمان إصلاحات سريعة وعالية الجودة. سيتم إبلاغك بمركز الإصلاح الأقرب إليك.
قد يتم تغطية تكاليف الإصلاح بموجب الضمان، وفقًا لشروط الضمان. يرجى الاطلاع على عقد الضمان الخاص بك لمزيد من التفاصيل.
تمديدات التأمين والضمان
نحن نقدم تأمينًا اختياريًا وتمديدات ضمان لبعض المنتجات، مما يوفر حماية إضافية ضد الأضرار العرضية والأعطال الميكانيكية وغيرها من الحوادث غير المتوقعة.
سيتم تحديد تفاصيل وشروط تمديدات التأمين والضمان هذه في وقت الشراء.
خدمة العملاء
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الضمان أو الإصلاح أو بوليصة التأمين، فلا تتردد في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا للحصول على المساعدة.
نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على الطريق.
